当前位置: 首页 > 专题专栏 > 营商环境专栏 > 营商动态

跨省通办有广度 政务服务有温度

来自: 时间:2023-02-28

 台儿庄区处于苏鲁交界处,农机市场相对活跃,农业机械转移、变更等业务较多。我区行政审批制度改革以来,区行政审批服务局对农机行政许可事项采取了多种便民服务举措,比如农机送检下乡、上门服务、跨省通办、农机一件事等。并始终以深化“放管服”改革优化营商环境为目标,想群众之所想、急群众之所急,持续推进审批服务便民化,为优化营商环境打造了更高效的服务平台。

一、跨省通办、接地气,为企业和群众办实事

     最近我市英虎农业机械销售有限公司(农机车主的被委托人)将5台注册地为台儿庄的农业机械销售到徐州市铜山区利国镇寄堡村、大吴村、林头村,工作人员赶到农机所在地上门服务,按照操作规范,认真核对机具编号,严把农机安全性能,简化办事流程。同时,还向农机主一次性告知转移登记所需的材料,科普了农机安全生产、农机保险等注意事项,并将车辆电子档案一并转移到江苏省农机监管系统,纸质档案将通过政邮合作的方式免费邮寄到个人手中。减少了农机公司或农机买卖者为此所消耗的时间、精力和财力。新机主李师傅说:“一直还在发愁这么远的路程怎么把拖拉机开到台儿庄办理转移登记手续,没想到今天就上门来给俺办了,一次也没跑就办好了,真是太感谢了”。据统计,2022年以来我局出动车辆59车次,上门办理农机登记、检验车辆等业务563件,其中跨省、跨域通办92件。




二、帮办代办、就近办,推出便利化特色服务

     “非常省事,办手续这么方便快捷。”久田田农机销售公司售出几台新机械,在工作人员指导下,通过远程视频对整车及其出厂编号和发动机号码进行核对。新车主只需带着纸质材料申请车辆行驶证即可。同时,实行帮办代办、预约服务、延时服务、特别时段精准服务等农机特色便民服务举措,依托各镇便民服务中心,实现农机年检不出村,使政务服务变得“无距离”,让群众办事“就近办”。智汇云田农机合作社负责人孙晋锋对区审批服务局和马兰屯镇便民中心的工作质量和服务水平给予高度赞扬:“现在国家政策好,工作人员的服务效率也高,助我们在致富路上奔得更快了”。目前,我区的农机行政许可事项基本实现农机年检不出村、农机登记不进城、转移登记上门办。

三、换位思考、尽职责,创新农机一件事

      “一件事一次办”是企业群众需求侧“一件事”和政务服务供给侧“一次办”的完美结合,为系统破解“进”多扇门、“排”多回队、“报”多次材料提供了一个全新“路径”。为满足农机跨区作业需求,台儿庄区行政审批服务局会同区农业农村局,按照业务相近、流程相连的原则,从办理流程、申请材料、办理时限等方面入手,就“农机注册登记、跨区作业一件事”进行梳理,形成闭环办理,让办事群众由“跑多地、跑多次”变为“跑一窗、跑一次”。自实施农机“一件事”以来,我区办理“农机一件事”176件,受到农机手的高度赞扬。

      下一步,台儿庄区行政审批服务局将继续深入践行“以人民为中心”的发展理念,积极为群众办实事、做好事,最大限度地方便群众,提升办事群众的幸福感、满意度。