8月6日，区委书记周刚在区信访局公开接待群众来访。面对面倾听群众诉求，现场推动信访问题解决。孙中坤、刘成彬、杨红参加。

接访现场，周刚热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，详细了解事情原委，针对群众反映的问题，现场与属地、部门负责同志分析问题症结，研究解决办法和具体措施。

周刚指出，开展领导干部接访活动，是推深做实学习教育、持续改进工作作风的重要抓手。群众来访是反映社情民意的重要渠道，每一件信访诉求背后都连着群众的期盼与信任，是检验我们工作作风和治理能力的“试金石”。

周刚强调，各级各部门要坚持把人民放在心中最高位置，以“如我在访、如看家信”的情怀做好信访工作，主动倾听群众呼声，积极回应群众关切，扎实处理好每一件信访问题。要坚持依法依规、实事求是的原则，深入细致核实情况，综合运用法律、政策、行政等手段，推动案结事了，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。要坚持举一反三，着眼共性问题，系统梳理、精准施策，完善常态长效制度机制，实现从解决“一件事”向办好“一类事”转变。要加大信访政策宣传，不断增强群众依法维权、依法信访观念，引导群众通过合法途径反映问题，营造规范有序的信访环境，维护和谐稳定的社会秩序。